תקנון ותנאי שימוש

תקנון אתר

מבוא

אתר "תדר עסקי" מופעל על ידי מיכל הרפז (להלן: "החברה") ומשמש, בין היתר, כאתר מסחר לרכישת הרצאות פרונטליות ודיגיטליות (להלן: "המוצרים").
התקנון נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס באופן שווה לכל המגדרים.
השימוש באתר וביצוע רכישה בו כפופים להוראות תקנון זה.
ביצוע רכישה מהווה אישור מצד הלקוחה כי קראה את התקנון, הבינה את תנאיו והסכימה להם. התקנון מהווה הסכם מחייב בינה לבין החברה.


תנאי רכישה

האתר מאפשר קנייה מקוונת פשוטה, נגישה ובטוחה של מוצרים ושירותים.

ניתן לרכוש את המוצרים כל עוד הם מוצעים באתר ועד תום מבצע, אם צוין.

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי בלבד ורק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.

המחירים כוללים מע"מ כחוק.

החברה רשאית להפסיק בכל עת את שיווק המוצרים או למנוע רכישה לפי שיקול דעתה הבלעדי.


תנאי ביטוח עסקה

כל עסקה המתבצעת באתר מבוטחת באמצעות מערכות סליקה מתקדמות העומדות בתקני האבטחה המחמירים ביותר (PCI DSS).
החברה אינה שומרת פרטי אשראי באתר, והם מנוהלים על ידי ספקי סליקה מורשים בלבד.


מדיניות אספקת מוצרים

  • הרצאות פרונטליות – פרטי מועד, שעה ומיקום יימסרו בעת ההרשמה, והכניסה מותנית בהצגת אישור הרשמה.

  • מוצרים דיגיטליים – קישור לצפייה או הורדה ישלח ללקוחה באמצעות דוא"ל בתוך 24 שעות ממועד השלמת התשלום.

  • החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מתקלות טכניות שאינן בשליטתה (כגון בעיות אינטרנט או דוא"ל).


החזרות וביטולים

ביטול השתתפות בהרצאה פרונטלית יתאפשר בהתאם לחוק הגנת הצרכן – בתוך 14 ימים ממועד ביצוע העסקה ובתנאי שהביטול נעשה עד 7 ימי עסקים לפחות לפני מועד ההרצאה.

מוצר דיגיטלי (כגון הרצאה מוקלטת/קובץ להורדה) – מאחר שמדובר במוצר הניתן לשכפול ושמירה, ברגע שנשלח קישור הגישה אין אפשרות ביטול או החזר כספי.

בקשה להחזר כספי תתקבל באמצעות פנייה טלפונית או בכתובת הדוא"ל: michal@m-harpaz.co.il.

ההחזר יבוצע תוך 14 יום ממועד קבלת הודעת הביטול, בהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.

רכישות שבוצעו דרך גורמים צד שלישי אינן מטופלות דרך האתר.


אחריות מוצר

החברה מתחייבת כי המוצרים והשירותים הדיגיטליים שסופקו תואמים את התיאור באתר.
עם זאת, השימוש במוצרים ובתכנים הינו באחריות המשתמשת בלבד.
החברה אינה מתחייבת שהתכנים יובילו לתוצאה מסוימת בעסק או בחיים האישיים.


שירות לקוחות

לכל שאלה, הבהרה או בירור ניתן לפנות למשרד באמצעות כתובת הדוא"ל: michal@m-harpaz.co.il.
החברה מתחייבת להשיב לפנייה תוך זמן סביר.


אבטחת מידע ופרטיות

החברה עושה שימוש במידע הנמסר לה לצורך אספקת השירותים והמוצרים בלבד.

מידע אישי לא יועבר לצד שלישי אלא אם הדבר נדרש על פי דין, או לספקי שירותים חיצוניים הדרושים לצורך הפעלת האתר (כגון חברות סליקה, דיוור או ניתוח נתונים).

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לצורך תפעולו השוטף, איסוף נתונים סטטיסטיים ושיפור חווית המשתמשת.

ללקוחה הזכות לבקש לעיין במידע שנשמר אודותיה, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.

ננקטים אמצעי אבטחה מקובלים לשמירה על סודיות הנתונים, אולם החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים או ישירים שנגרמו עקב פריצה, תקלה טכנית או כוח עליון.

לחיצה על כפתור "שלח" באתר מהווה הסכמה לשימוש במידע האישי לצורך מתן שירות, שליחת עדכונים והצעות נוספות. ניתן להסיר את עצמך בכל עת מרשימת התפוצה באמצעות לחיצה על "הסרת הרשמה" בתחתית כל הודעה.


קניין רוחני

זכויות היוצרים בתוכן האתר – לרבות הרצאות, סרטוני וידאו, טקסטים ותמונות – שמורות למיכל הרפז בלבד.

חל איסור מוחלט על העתקה, שכפול, הפצה, פרסום או כל שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.

פרטי המשתמשת באתר (שם משתמש וסיסמה) אישיים ואינם ניתנים להעברה לאחרות.


הגבלת אחריות

המידע והשירותים באתר ניתנים "כמות שהם" (As Is), ואין לראות בהם ייעוץ משפטי, פיננסי, רפואי או אחר.

השימוש בתכנים ובידע הנמסרים במסגרת ההרצאות והקורסים הינו על אחריות המשתמשת בלבד.

החברה לא תישא באחריות לנזק ישיר או עקיף שייגרם עקב הסתמכות על מידע או תכנים שהוצגו באתר או בהרצאות.


הגבלת גיל

רכישת מוצרים ושירותים באתר מותרת לנשים וגברים מגיל 18 ועד גיל 80 בלבד.


נגישות

האתר פועל בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות וכולל הצהרת נגישות מפורטת.
בכל בקשה או בעיה ניתן לפנות למייל: michal@m-harpaz.co.il.


עדכון התקנון

החברה רשאית לעדכן מעת לעת את הוראות התקנון. הנוסח המחייב הוא זה שפורסם באתר במועד השימוש בפועל.


דין וסמכות שיפוט

כל מחלוקת או תביעה הנוגעת לתקנון זה או לשימוש באתר תידון לפי הדין הישראלי בלבד, בבתי המשפט המוסמכים במחוזות תל אביב–יפו, חיפה, ירושלים או באר שבע.